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Pourquoi nos clients adorent MadilyCrea 💖

  • Personnalisation totale

    Thème, couleurs, prénom, date, texte… tout est ajusté à votre événement.

  • Design premium

    Graphismes soignés, impression haute qualité et finitions propres prêtes à être utilisées le jour J.

  • Gain de temps énorme

    Vous recevez vos produits déjà prêts : plus besoin de passer des heures à bricoler.

  • Service client humain

    Un accompagnement par message ou mail pour vous aider à choisir, ajuster et valider vos créations.
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Des créations déjà validées par des dizaines de familles pour leurs fêtes.

Ils ont fêté avec MadilyCrea 🎉

Quelques exemples de réalisations pour vous inspirer. Chaque événement est unique, le vôtre le sera aussi.

Anniversaire Spécial Real de Madrid & Cristiano Ronaldo ⚽

Chips, bulles, eau, Capri Sun, Topper gâteau, Kinder Bueno, Champomy

Anniversaire Personnalisé Peppa Pig 🐖

T-shirt personnalisé pour un Enterrement de Vie de Jeune Fille

Comment ça se passe concrètement ?

  • Personalisation standard

    1. Choisissez vos packs ou vos produits parmi les design disponible sur notre site
    2. Nous fabriquons puis expédions directement chez vous.

  • L'auto personnalisation (bientôt)

    1. Créer ou connectez vous à votre compte
    2. Accédez à l'espace d'auto personnalisation (si vous voulez créer vous même vos designs)
    3. Choisissez vos produits à personnaliser.
    4. Indiquez vos prénoms, date, thème , images, couleurs...
    5. Après la finalisation de votre achat, nous fabriquons puis expédions directement chez vous.

  • La création sur mesure

    1. Créer ou connectez vous à votre compte
    2. Prenez contact avec nous afin de nous détailler votre demande (quantité, couleurs, thème, type de célébration...)
    3. Nous vous envoyons un devis
    4. Après validation du devis nous envoyons un aperçu (illimité).
    5. À la suite de la validation du design et du paiement, nous fabriquons puis expédions directement chez vous.
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FAQ

1. Quels types de produits proposent Madilycrea ?

Madilycrea propose des articles personnalisés pour tous types d'événements : anniversaires, baby shower, Gender Reveal, baptême, mariage, EVJF, fêtes, célébrations et bien plus encore.
Tous les designs sont créés sur mesure en fonction de votre thématique.

1. Quels types de produits proposent Madilycrea ?

Madilycrea propose des articles personnalisés pour tous types d'événements : anniversaires, baby shower, Gender Reveal, baptême, mariage, EVJF, fêtes, célébrations et bien plus encore.
Tous les designs sont créés sur mesure en fonction de votre thématique.

2. Comment fonctionne la personnalisation ?

Une fois connecté à votre compte client, vous pouvez accéder à la zone de personnalisation et modifier :

  • texte
  • couleurs
  • images
  • éléments décoratifs

 

Chaque produit est créé sur commande , spécialement pour vous.

3. Dois-je obligatoirement créer un compte pour personnaliser ?

Oui.
La personnalisation est réservée aux membres disposant d'un compte client sur Madilycrea.
Créer un compte est rapide, gratuit et permet de sauvegarder vos créations.

4. Quels sont les délais de préparation ?

La préparation de votre commande prend 2 à 5 jours ouvrés .
Pour les périodes de forte demande (Noël, Halloween, mariages…), ce délai peut être légèrement prolongé.

5. Quels sont les délais et frais de livraison ?

  • Livraison uniquement en France métropolitaine
  • Transporteur : Colissimo Standard
  • Frais : 9,90 €
  • Délai d'acheminement : 2 à 4 jours ouvrés

 

6. Puis-je retourner un produit ?

Cela dépend du type de produit :

✔ Produits personnalisés

❌ Non, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés (article L221-28 du Code de la consommation).

✔ Produits non personnalisés

Oui, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Les frais de retour sont à votre charge.

7. Puis-je être remboursé ?

  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
  • Non personnalisé : remboursement après retour accepté et produit intact.

 

8. Comment contacter le service client ?

📧 Courriel : madilycrea@gmail.com

📱 Téléphone :  06 59 49 01 76

Nous répondons en général sous 24 à 48 heures ouvrées .

9. J'ai reçu un colis endommagé, que faire ?

Envoyez-nous une photo du colis et du produit sous 48 heures à :
➡️ madilycrea@gmail.com

Nous trouverons une solution adaptée (remplacement ou remboursement selon le cas).

10. Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi Colissimo que vous pouvez consulter en temps réel.

11. Est-il possible de commander en grande quantité (entreprise, association, événement) ?

Oui !
Nous proposons des commandes personnalisées en volume : écoles, mairies, associations, entreprises…
Contactez-nous directement pour un devis :
➡️ madilycrea@gmail.com 

12. Je veux une création 100% sur mesure, est-ce possible ?

Bien sûr !
Vous pouvez nous envoyer votre idée, thème, couleurs ou inspirations, et nous créerons votre design entièrement personnalisé.

2. Comment fonctionne la personnalisation ?

Une fois connecté à votre compte client, vous pouvez accéder à la zone de personnalisation et modifier :

  • texte
  • couleurs
  • images
  • éléments décoratifs

Chaque produit est créé sur commande , spécialement pour vous.

1. Quels types de produits proposent Madilycrea ?

Madilycrea propose des articles personnalisés pour tous types d'événements : anniversaires, baby shower, Gender Reveal, baptême, mariage, EVJF, fêtes, célébrations et bien plus encore.
Tous les designs sont créés sur mesure en fonction de votre thématique.

2. Comment fonctionne la personnalisation ?

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Chaque produit est créé sur commande , spécialement pour vous.

3. Dois-je obligatoirement créer un compte pour personnaliser ?

Oui.
La personnalisation est réservée aux membres disposant d'un compte client sur Madilycrea.
Créer un compte est rapide, gratuit et permet de sauvegarder vos créations.

4. Quels sont les délais de préparation ?

La préparation de votre commande prend 2 à 5 jours ouvrés .
Pour les périodes de forte demande (Noël, Halloween, mariages…), ce délai peut être légèrement prolongé.

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  • Délai d'acheminement : 2 à 4 jours ouvrés

 

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Cela dépend du type de produit :

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  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
  • Non personnalisé : remboursement après retour accepté et produit intact.

 

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10. Comment suivre ma commande ?

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11. Est-il possible de commander en grande quantité (entreprise, association, événement) ?

Oui !
Nous proposons des commandes personnalisées en volume : écoles, mairies, associations, entreprises…
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12. Je veux une création 100% sur mesure, est-ce possible ?

Bien sûr !
Vous pouvez nous envoyer votre idée, thème, couleurs ou inspirations, et nous créerons votre design entièrement personnalisé.

3. Dois-je obligatoirement créer un compte pour personnaliser ?

Oui.
La personnalisation est réservée aux membres disposant d'un compte client sur Madilycrea.
Créer un compte est rapide, gratuit et permet de sauvegarder vos créations.

Fonctionnalité bientôt disponible.

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  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
  • Non personnalisé : remboursement après retour accepté et produit intact.

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2. Comment fonctionne la personnalisation ?

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Oui.
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4. Quels sont les délais de préparation ?

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Cela dépend du type de produit :

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❌ Non, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés (article L221-28 du Code de la consommation).

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Oui, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
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  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
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Cela dépend du type de produit :

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Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi Colissimo que vous pouvez consulter en temps réel.

1. Quels types de produits proposent Madilycrea ?

Madilycrea propose des articles personnalisés pour tous types d'événements : anniversaires, baby shower, Gender Reveal, baptême, mariage, EVJF, fêtes, célébrations et bien plus encore.
Tous les designs sont créés sur mesure en fonction de votre thématique.

2. Comment fonctionne la personnalisation ?

Une fois connecté à votre compte client, vous pouvez accéder à la zone de personnalisation et modifier :

  • texte
  • couleurs
  • images
  • éléments décoratifs

 

Chaque produit est créé sur commande , spécialement pour vous.

3. Dois-je obligatoirement créer un compte pour personnaliser ?

Oui.
La personnalisation est réservée aux membres disposant d'un compte client sur Madilycrea.
Créer un compte est rapide, gratuit et permet de sauvegarder vos créations.

4. Quels sont les délais de préparation ?

La préparation de votre commande prend 2 à 5 jours ouvrés .
Pour les périodes de forte demande (Noël, Halloween, mariages…), ce délai peut être légèrement prolongé.

5. Quels sont les délais et frais de livraison ?

  • Livraison uniquement en France métropolitaine
  • Transporteur : Colissimo Standard
  • Frais : 9,90 €
  • Délai d'acheminement : 2 à 4 jours ouvrés

 

6. Puis-je retourner un produit ?

Cela dépend du type de produit :

✔ Produits personnalisés

❌ Non, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés (article L221-28 du Code de la consommation).

✔ Produits non personnalisés

Oui, vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Les frais de retour sont à votre charge.

7. Puis-je être remboursé ?

  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
  • Non personnalisé : remboursement après retour accepté et produit intact.

 

8. Comment contacter le service client ?

📧 Courriel : madilycrea@gmail.com

📱 Téléphone :  06 59 49 01 76

Nous répondons en général sous 24 à 48 heures ouvrées .

9. J'ai reçu un colis endommagé, que faire ?

Envoyez-nous une photo du colis et du produit sous 48 heures à :
➡️ madilycrea@gmail.com

Nous trouverons une solution adaptée (remplacement ou remboursement selon le cas).

10. Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi Colissimo que vous pouvez consulter en temps réel.

11. Est-il possible de commander en grande quantité (entreprise, association, événement) ?

Oui !
Nous proposons des commandes personnalisées en volume : écoles, mairies, associations, entreprises…
Contactez-nous directement pour un devis :
➡️ madilycrea@gmail.com 

12. Je veux une création 100% sur mesure, est-ce possible ?

Bien sûr !
Vous pouvez nous envoyer votre idée, thème, couleurs ou inspirations, et nous créerons votre design entièrement personnalisé.

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Oui !
Nous proposons des commandes personnalisées en volume : écoles, mairies, associations, entreprises…
Contactez-nous directement pour un devis :
➡️ madilycrea@gmail.com 

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  • Personnalisés : non remboursables, sauf erreur de fabrication ou produit endommagé.
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Oui.
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La préparation de votre commande prend 2 à 5 jours ouvrés .
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